Retours standard

Retours standard

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous vous échangerons ou vous rembourserons intégralement, hors transport, à condition que les articles soient retournés dans les 14 jours suivant la réception. *

Veuillez vérifier l'état des marchandises à l'arrivée - nous ne pouvons pas accepter les marchandises endommagées pendant l'expédition après 14 jours.

Les marchandises retournées doivent être emballées en toute sécurité, avec tous les emballages d'origine intacts et dans un état vendable, c'est-à-dire que les boîtes à chaussures doivent être dans le même état que lors de la réception.

Les marchandises doivent être inutilisées et les scellés de sécurité intacts. *

Si vous souhaitez retourner des marchandises parce qu'elles ont été mal commandées ou si les vêtements ne vous conviennent pas, les frais de retour seront à votre charge. Si vous souhaitez que nous remplacions les marchandises par une autre taille ou couleur, nous facturerons le transport sur le remplacement.

Veuillez noter que certains produits de navigation et de sécurité peuvent être datés et qu'un remboursement complet peut, dans certains cas, ne pas être possible. Si vous achetez des cartes de navigation datées, nous vous suggérons de nous contacter pour plus d'informations.

Des produits défectueux
Si vous recevez vos marchandises et pensez qu'elles sont défectueuses, veuillez nous contacter immédiatement avec une brève description du problème.